​ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Ochranu osobných údajov beriem vážne. Je pre mňa dôležité, aby tvoje osobné údaje boli v bezpečí. Všetky osobné údaje, ktoré sú získavané počas tvojej návštevy na mojej stránke sú spracovávané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“). Dobrovoľným vyplnením osobných údajov dávaš do odvolania súhlas s ich spracovaním v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov. 

​

Aké údaje uchovávame?

​

Počas tvojej návštevy na stránke zaznamenávame, z akých stránok si navštívila moju stránku, ako dlho si na stránke a pod. Tieto informácie nie sú považované za osobné a ani nie sú prepojené s tvojimi osobnými údajmi. Takisto zaznamenávame aj IP adresu, ktorú ti pridelil poskytovateľ internetu, ktorú používame na účely uvedené nižšie.

​

Tvoje osobné údaje zadávaš dobrovoľne do rôznych formulárov na stránke: rezervácia, newslatter a pod. Najčastejšie uchovávame tieto osobné údaje: meno, adresa, e-mail.

​

Podnikáme primerané kroky, aby sme informácie uchovávali len tak dlho, ako je to potrebné na účel, na ktorý boli získané, alebo podľa toho, ako to vyžaduje príslušný zákon.

​

Ak chceš vedieť, ktoré konkrétne údaje uchovávame, radi ich na požiadanie poskytneme písomne. Pokiaľ by i napriek našej snahe o aktuálnosť údajov boli niektoré záznamy nesprávne, radi ich opravíme.

​

Aké druhy osobných informácií spracúvame?

​

Spracúvame tieto kategórie osobných údajov:

​

• kontaktné informácie, ako sú meno, adresa, emailová adresa, telefónne číslo,

• fakturačné údaje, ako sú meno, adresa, a v prípade fyzickej osoby – podnikateľa aj jeho obchodné meno, IČO, DIČ a IČ DPH,

• IP adresa,

• platobné informácie a história platieb,

• informácie o objednávke/rezervácii.

​

Osobné údaje, ktoré sa poskytujú tretím stranám, sa používajú len na to, aby sme mohli poskytovať služby uvedené vyššie, spoločnostiam na overenie adresy, pripadne distribučným dodávateľom a poskytovateľom platobných služieb pre tvoju platbu. Upozorňujeme, že mnohé tieto prijímajúce spoločnosti majú samostatné právo alebo povinnosť spracúvať osobné údaje.

​

Cookies

​

Používame cookies k tomu, aby sme zistili preferencie návštevníkov web stránok a vedeli na základe toho prispôsobiť ponuku na mieru konkrétnemu návštevníkovi. Cookies sa môžu používať k tomu, aby sme zistili, či už si stránku z tvojho počítača niekedy navštívila.

Cookies sú textové súbory, ktoré uloží tvoj  internetový prehliadač na disk v počítači. Ak si nepraješ cookies ukladať, môžeš ich deaktivovať v internetovom prehliadači.

​

Na čo tieto informácie používame?

​

Informácie, ktoré spracovávame môžu byť použité na niektorú z nižšie uvedených činností:

​

• Personalizovanie ponuky – tvoje informácie nám pomáhajú prispôsobiť ponuku individuálnym potrebám,

• Zlepšenie web stránky – pravidelne vylepšujeme web stránku na základe informácií a spätnej väzby, ktorú dostávame,

• Vylepšenie zákazníckej podpory – tvoje informácie nám pomáhajú efektívne odpovedať na požiadavky a potreby,

• Na spracovanie transakcií – tvoje informácie, verejné alebo neverejné, nebudú nikdy predané, vymenené alebo postúpené tretím stranám bez tvojho súhlasu, s výnimkou údajov nutných na spracovanie platobných transakcií a objednávok/rezervácií.

• Na spracovávanie výsledkov súťaží, promo akcií, ankiet a pod.

• Na odosielanie e-mailov – e-mailová adresa, ktorú si zadala na stránke môže byť použitá na odosielanie informácií a aktualizácií. Taktiež na odosielanie noviniek, rád, tipov a trikov, informácie o produktoch a službách, o pripravovaných akciách, atď.

• Na propagačné, marketingové a informačné aktivity.

• Na zvýšenie bezpečnosti webu – údaje o používateľoch webu používame na účely zvýšenia bezpečnosti našich webov a ochrany obsahu umiestneného na nich, na dosiahnutie súladu s požiadavkami na ochranu údajov, vrátane preventívnych opatrení.

• Na všetky ostatné účely vyžadované právnymi predpismi SR.

​

Ak sa budeš chcieť kedykoľvek odhlásiť z odoberania e-mailov, stačí, ak klikneš na odhlasovací odkaz, ktorý je umiestnený v e-maily, alebo mi napíšte a my ťa odhlásime.

​

Kde uchovávame tvoje údaje?

​

Údaje, ktoré zhromažďujeme, sa uchovávajú v rámci Európskej Únie. Každé takéto spracúvania osobných údajov sa vykonáva v súlade s uplatniteľnými predpismi.

​

Zabezpečenie a ochrana osobných údajov

​

Je pre nás prvoradé, aby osobné údaje boli v bezpečí. Implementovali sme rôzne bezpečnostné systémy na ochranu údajov. S vylepšovaním technológií vylepšujeme aj tieto bezpečnostné systémy. Prijali sme a udržujeme všetky technické a organizačné opatrenia, ktorá zamedzujú zneužitia, poškodenia alebo zničenie osobných údajov.

​

Akýkoľvek spolupracovníci, ktorí budú spracovávať osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a bezpečnostných opatreniach, keďže ich zverejnenie by ohrozilo zabezpečenie osobných údajov. Táto mlčanlivosť pritom trvá i po skončení záväzkových vzťahov.

​

Odkazy tretích strán

​

Niekedy na stránke odkazujem na služby a produkty tretích strán. Webstránky týchto tretích strán majú vlastné podmienky ochrany osobných údajov. Ak máš akékoľvek podozrenie na nekalé chovanie týchto tretích strán, kontaktujte nás na adrese uvedenej nižšie. 

​

Neposkytujeme tvoje údaje tretím stranám

​

Nepredávame, neobchodujeme ani žiadnym iným spôsobom neposkytujeme osobné údaje tretím stranám. Výnimkou sú overení a spoľahliví partneri, ktorí nám asistujú pri vytváraní web stránok alebo spolupracujú na projektoch. Títo partneri sú viazaní diskrétnosťou, súhlasili s uchovávaním tvojich údajov v bezpečí a považujú ich za dôverné.

​

Odovzdanie osobných údajov štátnym organizáciám je len na základe riadne vystavených a právoplatných právnych rozhodnutí v súlade so zákonom Slovenskej republiky.

​

Tvoje informácie môžeme sprístupňovať aj spoločnostiam, ktoré pre nás alebo v našom mene poskytujú služby, napríklad spoločnostiam, ktoré nám pomáhajú s fakturáciou, vybavovaním objednávok/rezervácií, alebo posielajú e-maily. Tieto subjekty majú obmedzenú možnosť využívať tvoje informácie na iné účely než na účely poskytovania služieb pre nás.

​

Môžu nastať prípady, keď tvoje informácie sprístupníme iným stranám, keď to vyžaduje zákon alebo je to potrebné na ochranu našich služieb:

​

• aby sme dodržali zákon alebo konali v súlade s právnymi záväzkami (napríklad súdne nariadenie);

• aby sme ochránili práva, majetok alebo bezpečnosť spoločnosti, obchodných partnerov alebo zákazníkov/klientov.

​

Komentáre - pridaním komentárov súhlasíš so zverejnením zadaných osobných údajov v komentári (meno, prezývka, avatar, fotografia, a všetky údaje uvedené v obsahu komentára). Tieto údaje nikdy nepoužívame na iné účely. Svoj súhlas môžeš kedykoľvek odvolať.

​Referencie - referencie na stránke zverejňujeme len na základe výslovného súhlasu.

​

Prístup k tvojim údajom

​

Tvoje údaje spracúvavajú oprávnené osoby, ktoré boli poučené, ako nakladať s osobnými údajmi. Nikdy neposkytujeme, nepredávame ani nevymieňame tvoje údaje na marketingové účely tretím stranám. Údaje, ktoré sa poskytujú tretím stranám.

​

Podľa zákonov niektorých jurisdikcií môžeš mať právo požadovať podrobnosti o informáciách, ktoré zhromažďujeme, a opravovať nepresnosti v takýchto informáciách. Môžeme zamietnuť vybavenie žiadostí, ktoré sa bezdôvodne opakujú, vyžadujú si neprimerané technické úsilie, ohrozujú súkromie ostatných, sú mimoriadne ťažko uskutočniteľné alebo v prípade ktorých miestne zákony inak nevyžadujú prístup. Ak chceš požiadať o prístup k svojim informáciám, prosím, obráťte sa na nás prostredínctvom e-mailu.

​

Treťou stranou, ktorá prijíma osobné údaje sú subdodávatelia. Služby týchto subdodávateľov bezpodmienečne súvisia s úspešným plnením kúpnej zmluvy a elektronickej objednávky/rezervácie.

​

Subdodávateľmi sú:

​

• Wix (systém portálu);

• SimpleShop (objednávkový systém);

• Stripe a Paypal (platobné brány);

• Slovenská pošta (dorčuovacia služba);

• Google Analytics (analýza webových stránok);

• Facebook a Instagram (používané sociálne siete).

​

Právny základ na spracovanie osobných údajov

​

Prevádzkovateľom na účely spracovania osobných údajov je The Growth s.r.o., Komenského 755/16, 053 04 Spišské Podhradie, Slovenská republika, IČO: 56 824 777. K zberu osobných údajov dochádza, alebo môže dochádzať na všetkých (aj iných) webstránkach prevádzkovateľa.

​

Spracovanie tvojich osobných údajov v prípade online objednávok je potrebné na to, aby spoločnosť mohla plniť svoje služby. Právnym základom je plnenie zmluvy, a plnenie zákonných povinností vyplývajúcich z právnych predpisov.

​

Spracovanie osobných údajov v prípade priameho marketingu je založené na tvojom súhlase, keď súhlasíš s priamym marketingom.

Na základe oprávneného záujmu predpokladáme, že ťa novinky zaujímajú, a to po dobu 2 rokov od poslednej objednávky, komunikácie alebo pridania do mailing listu.

​

Pre každé konkrétne spracovanie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, ťa informujeme, či poskytnutie osobných údajov vyplýva zo zákona alebo sa požaduje na uzatvorenie zmluvy a či je povinné poskytnúť osobné údaje, a o možných dôsledkoch, ak sa rozhodneš neposkytnúť svoje údaje.

​

Tvoje práva

​

Právo na prístup

Môžeš si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame tvoje osobné údaje, vrátane informácií o tom:

• Prečo spracovávame tvoje osobné údaje,

• Aké kategórie osobných údajov spracovávame,

• S kým tvoje osobné údaje zdieľame,

• Ako dlho uchovávame osobné údaje alebo aké sú kritéria na určenie tejto lehoty,

• Aké máš práva,

• Odkiaľ osobné údaje získavame,

• Ako spracovávanie zahŕňa automatizované rozhodovanie (tzv. profilovanie),

• Ak tvoje osobné údaje boli prevedené do krajiny, ktorá je mimo EHS, ako zabezpečíme ochranu osobných údajov.

Všetky vyššie uvedené informácie sú dostupné v tomto dokumente. Môžeš taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré spracovávame. Avšak, dodatočné kópie budú spoplatnené.

​

Právo na opravu

Je dôležité, aby sme mali správne informácie a žiadame, aby si nás upozornila, ak je niektorý z tvojich osobných údajov nesprávny.

​

Právo na vymazanie

Ak spracovávame tvoje osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžeš požiadať o vymazanie týchto údajov.

 ​

Právo na obmedzenie

Od momentu, kedy si požiadala o opravu tvojich osobných údajov alebo ak si namietala proti spracovaniu a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť tvojich osobných údajov (alebo ich podľa pokynov zmeniť), máš nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my (s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať tvoje osobné údaje iba v súlade s tvojim súhlasom, ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje významný verejný záujem na spracovaní. Môžeš tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie tvojich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechceš, aby sme osobné údaje vymazali.

​

Právo namietať

Ak sa domnievaš, že nemáme právo na spracovanie tvojich osobných údajov, môžeš proti spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia tvoje záujmy, práva a slobody. Tvoje osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.

​

Právo na prenos údajov

Môžeš požiadať o to, aby ti tvoje osobné údaje, ktoré si nám poskytla na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máš tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov.

​

Právo namietať voči priamemu marketingu

Máš právo namietať voči priamemu marketingu.

​

Stiahnutie súhlasu

Máš právo svoj súhlas stiahnuť a my následne zastavíme svoje spracovateľské činnosti na základe tohto právneho dôvodu. O tvojej požiadavke/požiadavkách budeme tiež informovať ostatné strany, ktorým sme osobné údaje mohli poskytnúť.

Právo na podanie sťažnosti orgánu dohľadu
Ak sa domnievaš, že spracuvávame tvoje osobné údaje nesprávne, môžeš sa s nami skontaktovať.

​

Ako môžeš uplatňovať svoje práva?

Môžeš ma kontaktovať  na info.imgrowing@gmail.sk.

​

Možnosť odhlásenia

​

Tvoje osobné údaje používame k tomu, aby sme ťa mohli informovať o projektoch, službách, novinkách, tipoch, produktoch, anketách a pod. Tvoja účasť je samozrejme dobrovoľná. Pokiaľ by si s prijímaním týchto informácií nesúhlasila, môžeš nám to kedykoľvek oznámiť, aby sme tvoje údaje zablokovali.

​

Z odberu e-mailových správ sa môžeš kedykoľvek odhlásiť aj sama. Stačí kliknúť na priložený odhlasovací odkaz v e-maily, prípadne spätne napísať, že si už e-maily nepraješ dostávať a my ťa odhlásime.

​

Zmeny v podmienkach o ochrane osobných údajov

​

Prípadné zmeny podmienok o ochrane osobných údajov budú vždy zverejnené na tejto stránke.